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Preguntas Frecuentes
¿Qué debo hacer para contratar el seguro de forma online?
El trámite es rápido y fácil. Solo necesitás ingresar algunos datos del vehículo y tus datos personales para obtener una cotización inmediata desde nuestra página web.
¿Es confiable proporcionar mi información en el sitio web?
Sí, tu información está protegida mediante protocolos de seguridad y certificados SSL. Valoramos tu privacidad y garantizamos que tus datos personales se manejan de forma confidencial. No compartimos ni revelamos información de quienes utilizan nuestros servicios o hacen consultas. Affinity es un broker de seguros autorizado por la Superintendencia de Seguros de la Nación y está habilitado para operar en toda la Argentina.
¿Qué beneficios obtengo al contratar un seguro con ustedes?
Al elegirnos, accedés a tarifas competitivas y un servicio de excelencia. Trabajamos con más de 5 aseguradoras líderes, ofrecemos importantes descuentos y contamos con un equipo de asesores altamente capacitados. Además, te brindamos acompañamiento y asesoramiento durante toda la vigencia de tu póliza.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito vinculadas a tu cuenta bancaria.
¿En qué momento se realiza el cobro de la primera cuota del seguro?
El primer pago se debita dentro de los 30 días posteriores a la emisión de la póliza. Si abonás con tarjeta de crédito, el cargo aparecerá en el próximo resumen. En caso de débito por CBU, el importe puede descontarse en el mes actual o en el siguiente, dependiendo de la fecha de contratación. Recordá que, si elegís CBU como medio de pago, la cuenta debe tener fondos disponibles para que el débito se procese correctamente.
Si quiero dar de baja mi seguro ¿con cuánta anticipación debo avisar para evitar el cobro del mes siguiente?
Lo ideal es solicitar la baja al menos 15 días antes, indicando claramente la fecha en la que querés que finalice la póliza. Esto permite notificar a la aseguradora con el tiempo necesario. Tené en cuenta que los débitos suelen aplicarse a mes vencido, por lo que podrías recibir un cobro luego de la cancelación, correspondiente a un período en el que la cobertura aún esta Si se detecta un cobro indebido, se gestionará un reintegro a tu favor.
¿Es posible contratar un nuevo seguro si ya tengo uno activo?
Sí, podés hacerlo, pero es fundamental que las fechas de vigencia no se solapen; deben ser consecutivas. Para dar de baja tu póliza anterior, te recomendamos enviar un correo electrónico a la aseguradora solicitando la cancelación, así evitás tener dos coberturas al mismo tiempo.
